hundvännen.se

Vi gör vårt yttersta för att alltid tillgodose och värna om integritet och rättighet till din personliga data. Vi tar säkerhet på största allvar, både för våra kunders skull och för vår egen. Kontakta gärna oss om du har några som helst funderingar.

Den 25 maj 2018 trädde en ny lag, GDPR, i kraft. Det är en gemensam lag som skall göra att samma regler gäller överallt i hela Europa. Med GDPR måste alla organisationer, handlare och företag ta ett större och mer övergripande ansvar för personuppgifter som vi hanterar. Vi är ansvariga för behandlingen av personuppgifter som du lämnar som kund. Vi lämnar inte ut några personuppgifter, e-postadresser eller annan kundinformation till tredje part annat än de som nämns nedan.

Hur vi “hundvännen” använder uppgifterna


Google Analytics 
Vi använder oss av Google Analytics för att analysera på vår hemsida. Det gör vi för att bättre förstå hur hemsidan används och hur mycket besökare vi har på hemsidan. Genom att blockera cookies försvinner möjligheten att mäta din trafik.

Facebook
Vi använder oss av Facebook Pixel för att kunna analysera på vår hemsida. Det gör att vi kan förstå hur hemsidan används. 
Vi använder även Facebook för att marknadsföra oss på deras plattform. Vi behöver statistik för att förstå våra besökare bättre.


Nyhetsbrev 
Vi erbjuder möjlighet att prenumera på vårt nyhetsbrev. Finns att anmäla sig genom att separat formulär och samband med beställning. Vi använder oss utav MailChimp som leverantör för skicka ut nyhetsbrev. Längst ned på alla mail-utskick finns en knapp för att avsluta din prenumeration, alternativt genom att maila in till oss på kontakt@hundvannen.se

Personlig data 
I samband med en beställning sparar vi din information i enlighet med bokföringslagen i 7 år.

Google Adwords 
Vi använder Google Ads för att marknadsföra oss på olika platform. 

Live-chat 
Vi använder Tawk.to för att tillhandahålla vår live-chat.

Säkerhet 
Säkerhet är något vi tar på största allvar och gör allt för att ni ska få en så trygg och enkel upplevelse på vår hemsida. Skulle det ändå ske ett dataintrång är vi skyldiga att anmäla detta till Datainspektionen inom 72 timmar. Vår målsättning är självklart att det aldrig ska ske. 

Billmate 
Vi använder oss utav Billmate betalsätt och för att det ska funka så behöver vi dela vissa av dina personuppgifter så som kontakt och orderinformation för att det ska fungera på rätt sätt. Användningen av dessa uppgifter regleras i enlighet med gällande dataskyddslagen.